Faq
Существует два основных типа зарядных устройств для электромобилей: зарядные станции переменного тока (AC) и зарядные станции постоянного тока (DC).
Далее Зарядные станции делятся по скорости зарядки (по Мощности):
Медленные до 3,5 до 22 кВт (AC)
Быстрые от 30 кВт до 150 кВт (DC)
Ультрабыстрые свыше 150 кВт (DC)
Для начала нужно определиться со свободной электрической мощностью (при наличии) а также с бюджетом.
Для домашнего использования можно использовать медленные зарядные станции переменного тока и быстрые зарядные станции постоянного тока 30, 40, 60 кВт, которые более равномерно будут нагружать электрическую сеть.
Для коммерческих целей можно использовать оба типа зарядных станций, а так же мультизарядные станции, совмещающие в себе оба типа.
Это зависит от двух параметров – мощности зарядной станции и емкости батареи электромобиля.
Для примера: Электромобиль с батареей емкостью 60кВт, (0 – 80%) зарядится приблизительно:
От станции 3.5 кВт за 12 часов.
От станции 22 кВт за 3,5 часа.
От станции 60 кВт за 1 час.
От станции 120 кВт за 30 минут.
Мощность зарядной станции подбирается в зависимости от типа вашего электромобиля и возможностей электрической сети. Для домашней зарядки часто достаточно 3-7 кВт, а для коммерческих нужд подойдут зарядные станции мощностью 22 кВт и выше, чтобы сократить время зарядки.
Наиболее распространенные типы разъемов – тип 2 для медленной зарядки и CHAdeMO для быстрой зарядки. При выборе важно убедиться, что разъем вашей зарядной станции совместим с разъемом вашего электромобиля.
Быстрая зарядка происходит на станциях с мощностью от 50 кВт, которые могут зарядить автомобиль за короткое время. Обычные зарядки, мощностью до 7-22 кВт, заряжают медленнее, но часто более удобны для домашней зарядки и экономят ресурс батареи.
Для бизнеса лучше выбирать коммерческие зарядные станции с мощностью от 22 кВт и выше, чтобы сократить время зарядки. Такие станции часто оснащены функциями удаленного управления и мониторинга потребления электроэнергии, что удобно для учета затрат.
1. Какие требования к установке данной зарядной станции?
Наличие точки подключения (точки присоединения питания, а также же свободной мощности соответствующей потребляемой мощности зарядной станции) для ЭЗС.
2. Нужны ли специальные условия для её эксплуатации (например, защита от влаги и пыли)?
Зарядные станции обладают всроенной защитой от влаги и пыти по стандартам от IP54 до IP 68.
3. Какую инфраструктуру необходимо подготовить для установки?
Для установки зарядной станции требуется точка подключения и возможность подвести питание к зарядной станции.
Для зарядной станции постоянного тока от 60кВт требуется монтаж основания (бетонная тумба с закладными шпильками).
Необходимо так же предусмотреть наличие парковочных мест для электробилей и свободного подъезда к ним. Установка отбойников, знака и нанесение разметки.
4. Как пользоваться зарядной станцией ?
Для включения зарядной станции имеются 3 варианта:
1. RFID карта – приложили карточку заряд пошел.
2. Мобильное приложение — Зарядная станция включается с телефона (доспупно не для всех моделей)
3. Подключение к платформе управления станциями: личный кабинет, возможность взымать оплату с пользователей, ваша станция доступная публично или определенной группе пользователей.
5. А как взымается плата за Зарядку ?
В случае подключения к платформе управления зарядными станциями – у вас появляется личный кабинет в котором вы можете настроить стоимость заряда и другие параметры.
Средства приходят на ваш личный счет.
1. Какие меры безопасности предусмотрены в зарядных станциях?
1. Система контроля от перенапряжения, снижение напряжения, перегрузки, отсутствие заземления.
2. Автоматическое отключение при коротком напряжении.
3. Контроль утечки тока.
Также присутствует кнопка аварийной остановки, которая осуществляет принудительное отключение питания.
2. Как работает поддержка пользователей?
Необходимо обратиться по телефону сервисной службы или написать заявку в месседжер.
1. Поддерживает ли зарядная станция дистанционное управление и мониторинг?
Да, зарядные станции в зависимости от модели имеют такую возможность.
2. Какие протоколы используются для удаленного управления и мониторинга?
Web-интерфейс, системы управления умным домом, приложения от производителей, протокола обмена данными OCPP1.6j, OCPP2.0
3. Как обеспечивается доступ к данным о зарядке (например, через мобильное приложение)?
Дисплей, установленный на зарядной станции(в случае его наличия) и мобильное приложение
1. Какова общая стоимость владения данной зарядной станцией, включая установку и обслуживание?
Для просчета общей стоимости требуется уточнить модель выбранной зарядной станции и местоположение монтажа.
2. Какие гарантийные условия предлагает производитель?
При покупке у нас зарядной станции предоставляется гарантия на от 1 до 3 лет
3. Возможно ли приобретение дополнительных услуг, таких как расширенная гарантия или сервисные контракты?
Да. Наша компания предлагает сервисное обслуживание.
1. Как быстро производится обслуживание и ремонт в случае необходимости?
В зависимости от региона, но в среднем это от 1 до 3х дней.
2. Как работает поддержка пользователей?
Необходимо обраться по телефону сервисной службы или написать заявку в месседжер.